PREGUNTAS FRECUENTES
TODO LO QUE
NECESITAS SABER PARA
TU MISIÓN EN NINJA PARK
¿Dónde estamos ubicados?
Ninja Park Madrid se encuentra en:
Centro Comercial Sambil Madrid
Calle Mondragón, s/n
Planta 1 – Zona de ocio
¿Cuál es el precio de la entrada?
Nuestros precios varían de la siguiente manera:
– Lunes a Jueves
– 30 min – €8
– 1 hora – €13
– Viernes a Domingo
– 30 min – €10
– 1 hora – €14
¿A partir de qué edad se puede acceder?
- Se puede acceder desde los 2 hasta los 14 años.
- Desde los 2 años y hasta cumplir los 6, los niños deberán acceder acompañados por un adulto responsable.
- A partir de los 6 años podrán acceder sin un adulto, aunque nunca podrán permanecer solos en el parque y deberán estar bajo la supervisión de su padre, madre o tutor legal.
¿Puedo llevar mis propios calcetines?
Para acceder a las instalaciones es obligatorio utilizar calcetines antideslizantes homologados de Ninja Park. Se podrán comprar en el propio parque o reutilizar los adquiridos en una visita anterior, siempre que se encuentren en buenas condiciones y conserven correctamente el material antideslizante. No podrán utilizarse calcetines antideslizantes de otras marcas ni unos propios que no estén homologados por Ninja Park.
¿Por dónde reservo los planes de cumpleaños o eventos corporativos?
Ingresa en nuestra sección de FIESTAS Y EVENTOS y rellena el formulario.
¿Cuál es el límite de peso?
El peso máximo permitido es de 100 kg.
¿Cómo debo ir vestido(a)?
Recomendamos acudir con ropa cómoda o deportiva, preferiblemente pantalón o mono largo y camiseta.
No se permite acceder con artículos peligrosos, elementos puntiagudos ni accesorios que puedan dañarse, extraviarse o provocar lesiones durante el uso de las instalaciones. El parque no se responsabilizará de la pérdida o deterioro de estos objetos ni de los daños derivados del uso de elementos expresamente prohibidos.
No se debe usar zapatos en ninguna de las áreas del parque, sólo las calcetines antideslizantes de seguridad de Ninja Park.
¿Es obligatorio llenar y aceptar el acuerdo de responsabilidad?
Sí, toda persona que desee ingresar a Ninja Park debe rellenar y aceptar el acuerdo de responsabilidad. Todo aquel que sea menor de 18 años debe tener el relevo firmado por sus padres o tutor legal.
Todo aquel que sea menor de 19 años, debe tener su relevo firmado por sus padres o tutor legal.
¿Cuál es la política de devolución o cambio?
Todas las ventas son finales. No se realizarán devoluciones de las entradas vendidas ni de los productos de restauración, alimentos, bebidas, calcetines u otros artículos adquiridos.
Únicamente se permitirá cambiar la fecha de las entradas al parque, con previo aviso y por una causa debidamente justificada.
Hay que indicar que las compras no son reembolsables, pero eliminar que no son transferibles, ya que una entrada comprada por internet sí podrá ser utilizada por otro niño.